Особенности и процесс работы с горем, стадии горевания. Потребности и особенности ребенка и семьи в ситуации переживания острого горя.
Задачи специалистов социальных служб при сопровождении семьи, переживающей горе.
Первое оказание психологической помощи и содержание пролонгированной поддержки.
Особенности коммуникации с ребенком и семьей в кризисном состоянии, приемы работы с ними.
Психогигиена специалиста и практика самопомощи.